Change Management
Notwendige Veränderungen als Chance nutzen
Veränderungen stellen für Organisationen und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter generell eine große Herausforderung dar.
Veränderungen als Chance
Kostendruck und sich ändernde Rahmenbedingungen zwingen Organisationen und Unternehmen immer öfter, strukturelle Anpassungen vorzunehmen, um weiterhin am Markt bestehen zu können. Unser ganzheitlicher Ansatz bezieht die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv in solche Veränderungsprozesse ein. Verbunden mit Offenheit und Transparenz sollen den Betroffenen mögliche Ängste vor Veränderungen genommen werden und eine nachhaltig flexible Organisation soll verankert werden.
Langjährige Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Umsetzung spezifischer Aufgabenstellungen ermöglichen uns auch für Ihre Aufgabenstellung, die bestmögliche Lösungsstrategie zu entwickeln.
Was ist Ihr Projekt?
Veränderungen von organisatorischen Abläufen und Strukturen
mit Umsetzungsstrategie
Sie beabsichtigen eine Veränderung in den organisatorischen Abläufen und Strukturen, informieren Ihre Führungskräfte, entwickeln – idealerweise gemeinsam – eine Umsetzungsstrategie und starten ein Change Projekt. Nach einiger Zeit stellen Sie fest, dass sich seit dem Start nicht viel getan hat, nur die Kosten und die Unzufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gestiegen. Diese Situation ist nicht selten! Hauptursachen sind in der Regel mangelnde Kommunikation, mangelnde Identifikation – auch des Führungsteams – und das Fehlen einer gesamtheitlichen Umsetzungsstrategie.
Wir unterstützen Sie bei:
- Der Entwicklung einer Umsetzungs- und Kommunikationsstrategie
- Der Erarbeitung des notwendigen Maßnahmenkatalogs
- Der Fortschrittskontrolle der vereinbarten Maßnahmen
- Den gegebenenfalls erforderlichen Interventionen
- Der Abhaltung von Workshops oder persönlichen Coachings für die Umsetzung
Wozu externe Begleitung bei Change Management?
Unklare Ziele, mangelnde Methodenkenntnisse, fehlende Identifikation mit dem Veränderungsprozess an sich oder einfach zu große Widerstände sind mögliche Ursachen, die Change Management Projekte scheitern lassen. Die Erfahrung aus zahlreichen Projekten sowie das Wissen um bestimmte Zyklen in Veränderungsprozessen und die dafür geeigneten Interventions-Methoden erhöhen die Chancen auf einen erfolgreiche Abschluss eines Change Projektes.
Die nachfolgenden Fragen und Themen sind uns in unterschiedlichen Gesprächen der letzten Jahre immer wieder begegnet. In mehreren Fällen haben sich daraus erfolgreich abgewickelte Projekte ergeben.
Wir unterstützen Sie bei diesen oder vergleichbaren Fragen:
- Wie implementieren wir die neuen Vorgaben des Konzerns in den Tagesbetrieb?
- So etwas haben wir noch nie gemacht, das wurde uns „von der Zentrale auf´s Aug´ gedrückt“.
- Das Personal ist jetzt schon unzufrieden, wie können wir ihm die nächste Neuerung/Veränderung vermitteln?
mehr ...
- Wie können wir das entwickelte Konzept bei uns anwenden? Wir sind ja nicht mit den anderen vergleichbar!
- Wie vermitteln wir diese Vorgaben dem Personal?
- Welche Informationen gebe ich zu welchem Zeitpunkt an wen weiter?
- Wie bringen wir Ruhe in die Belegschaft?
- Die Ablehnung wird groß sein, da wird keiner mitarbeiten wollen!
- Wie binde ich den Betriebsrat ein?
- In einem Team funktionieren die Abläufe, in einem anderen nicht – was soll ich tun?
- Wir müssen die Auswirkungen der neuen Arbeitsabläufe überprüfen – wie sollen wir das machen?
- Wie können wir überprüfen, ob die Veränderung erfolgreich war?
- Was machen wir, wenn das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist?
- Wir brauchen einen neutralen Beobachter und Moderator zwischen zwei Organisationseinheiten unseres Unternehmens.
- Wir haben hohe Urlaubs- und Zeitausgleichstände, zusätzlich wird externes Personal angefordert. Was sollen wir tun?
- Wie erstellen wir Standarddienstpläne, wenn sich die Zusammensetzung der Berufsgruppen und das Stundenausmaß verändern?
- Wir wollen den Abteilungen mehr Budgetverantwortung übertragen. Welche Steuerungskennzahlen sollen wir nehmen und wie definieren wir sie?
- Ich fürchte, die Berufsgruppe führt an jedem Standort andere Tätigkeiten aus. Wie kommen wir zu den Informationen darüber, was die tagtäglich alles machen?
- Wie können wir die Dauer der einzelnen Tätigkeiten erheben?
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